Если Вы не имеете кошелек в платежной системе RBK Money, открыть Вы можете здесь

Независимо от выбранного Вами способа оплаты вместе с заказанным товаром Вы получаете:

• кассовый чек при оплате наличными;
• при оплате по безналичному перечислению: счет, накладную и счет-фактуру.

 

 

Доставка по Москве

Время доставки

Доставка по Москве осуществляется с 11:30 до 23:00 каждый день, включая субботу и воскресенье.

Срочная доставка в день обращения

Товар может быть доставлен в день обращения в пределах МКАД при оформлении заказа до 14:00 часов.

Стоимость срочной доставки курьером:

• в день обращения — 280 руб;
• в течение 3х часов — 380 руб.

Стоимость доставки курьером в пределах МКАД и за МКАД:

• на следующий день — 190 руб;
• за пределами МКАД до 10 км - 390 руб.

Стоимость доставки машиной в пределах МКАД:

• в день обращения — 650 руб;
• на следующий день — 450 руб;
• крупногабаритный груз — 1100 руб.

Стоимость доставки машиной за пределы МКАД:

• до 10 км - 650 руб;
• от 10 до 20 км — 850 руб;
• от 21-30 км — 1050 руб;
• от 31 до 40 км — 1250 руб;
• свыше 40 км - 450+20 руб/км.

 

Дополнительные услуги

Товар на выбор

Если Вы не определились с моделью или размером, Вы можете заказать услугу «Доставка товара на выбор».

Стоимость услуги «Доставки товара на выбор» в пределах МКАД:

• курьером — 310 руб;
• машиной — 550 руб.

Вызов курьер на дом

Если Вы хотите обменять товар или вернуть изделие, которое брали напрокат, Вы можете заказать услугу «Вызова курьера на дом».

 

Стоимость услуги «Вызов курьера на дом» в пределах МКАД:

• курьер — 380 руб;
• машина — 650 руб.

 

Демонстрация товара

Если Вы хотите, чтобы курьер продемонстрировал работу и показал, как им пользоваться, Вы можете заказать услугу «Доставка с демонстрацией».

 

Стоимость услуги «Доставка с демонстрацией» в пределах МКАД:

• курьером — 290 руб;
• машиной — 600 руб.

 

Какой товар доставляется курьером?

Доставка осуществляет собственной курьерской службой. Курьеры доставляют мелкие и не объемные товары. Количество мелких и не объемных товаров, доставляемых одному клиенту, ограничено. Пожалуйста, уточняйте у оператора, какое количество мелких товаров доставляет машина.

Какой товар доставляется машиной?

Следующие товары доставляются машиной:

• массажные столы и кушетки
• массажные кресла
• крупногабаритные ионизаторы
• воздухоочистители
• мойки воздуха
• массажные ортопедические накидки
• кислородные концентраторы

• тренажеры

Какой груз считается габаритным?

К крупногабаритному грузу (объемом более 0.45 м3) относятся следующие товары:

• Массажные столы
• Массажные кресла
• Медицинские функциональные кровати
• Коляски с электроприводом
• Напольная трапеция, терапевтическая дуга
• Подъемники

Крупногабаритные товары доставляются до подъезда!
Обращаем Ваше внимание, что доставка крупногабаритного груза рассчитывается отдельно!
Доставка крупногабаритного груза осуществляется ежедневно (кроме субботы) с 11:30 до 20:00.

Стоимость доставки крупногабаритного груза (объемом более 0.45 м3) - 1100 рублей.

Сборка оборудования

Если Вам необходима сборка заказанного оборудования, сообщите об этом оператору при оформлении заказа.

Стоимость сборки составляет 650 рублей.

Такелажные услуги (подъем крупногабаритного груза)

В том случае, если грузовой лифт не работает или отсутствует, стоимость такелажных услуг составляет 130 рублей за этаж.

Отмена и дополнение заказа

Чтобы отменить или дополнить заказ, пожалуйста, позвоните операторам call-центра по телефону:

(495) 531-33-33      (Москва),

(812) 313-28-55     (Санкт-Петербург),

(800) 250-51-43 (Россия)

или отправьте письмо на e-shop@dobrota.ru.

В письме обязательно сообщите свой контактный телефон и имя.

Приложение 1.

Бланк квитанции Сбербанка вы можете скачать с нашего сайта, заполнить свои данные и распечатать.

Внимание! Теперь в бланке квитанции необходимо указывать КПП 502901001
Бланк квитанции Сбербанка (В формате *.doc)
Бланк квитанции Сбербанка (В архиве *.zip)
Пример заполнения бланка на оплату в Сбербанке: